ETCを利用する際の注意点

ETCレーンの通行制限速度

ETCレーンにおいては、必ずいつでも停車することができる速度、時速20km以下まで減速して走行する必要があります。
これは車載器にカードが未挿入であったり、差し込みが不完全などの原因により、車載器とアンテナの通信がうまくいかずに、開閉バーが開かないことがあるためです。
また、先行車両が何らかの理由で止まってしまう可能性があるため、注意してください。
ETCレーンでは、開閉バーが開くのを確認してからゆっくりと進みます。

ETCレーンでの車間距離

ETCレーンでは、停車することなく通過できるからといって、前の車との車間距離を十分とっていないと、前の車が何らかの事情で急に停車した場合、とても危険です。
前の車に追突しないためにも、十分な車間距離をとるように、日ごろから常に意識するように心がけましょう。

ETCカードの挿入の仕方

車載器にETCカードを確実に挿入していないと、開閉バーが開かないというトラブルを引き起こします。
このようなトラブルを起こさないためには、ETCカードの車載器への挿入が不完全でないか、差し込み忘れていないかを事前にチェックすることが大切です。
また、ETCカードをレーンに入る直前で挿入すると、通信エラーを起こす場合もありますので、注意してください。

ETCカードの有効期限

ETCカードは、永久的に使用できるわけではなく、クレジットカードと同じように有効期限があります。
期限が切れてしまわないように、一定期間ごとに更新を行ってください。
車に乗る際は、必ずETCカードの期限を確認するようにしてください。
｢ハイカ・前払い｣などの残高管理サービスのカードが期限切れとなった場合、新しく更新したカードに残額が移ります。

ETCカードに関するトラブル

ETCカードはクレジットカード同様、貴重品であると認識しておいてください。
万が一、車載器にETCカードを挿入しっ放しにしておくと、車上荒らしなどによりカードを盗まれたり、日当たりのいい場所ではETCカード自体が劣化して、使用できなくなる恐れがあります。
このため、ETCカードは車から降りる際、必ず抜き取るようにしてください。

車載器が故障した場合

万が一、車載器が故障した場合には、通常通り一般レーンへと進み、現金などで支払いを行ってください。
ETCレーンに進入してから気づいた場合は、料金所の係員の支持に従ってください。