ETCを利用する方法

ETCカードと車載器の組み合わせ方

ETCカードは、車載器の搭載してある車であれば、どんな車でも使用することができます。
自分の車はもちろん、家族や友人の車、タクシーなどの複数の車で使用でき、とても便利です。
また、車載器はどのクレジット会社のカード*でも使用可能なため、1台の車で、本人や家族、友人、会社など、いろいろなカードが利用できます。

*入口と出口では、必ず同じカードを使用してください！！

ETCの通行レーンの種類

ETCで通行するレーン*には2種類あります。
1つ目はETC専用レーンで、ETC車載器を搭載した車のみ通行可能であるため、スムーズに通過することができます。

このレーンを通過する際、間違えて車載器無搭載の車が侵入する場合があるので、前の車との車間距離は十分とって、注意しながら通過してください。
2つ目はETC･一般共用レーンで、入口に｢ETC/一般｣と表示されています。
このレーンでは、ETCを利用していない車両も通過できるため、前の車が停車する場合があります。
この場合に備えて、前の車と追突しないように車間距離は十分とっておいてください。
また、このレーンの表示は時間帯によって切り替わる場合があるので、よく見て通過してください。

*料金所エリアに進入する際は、手前に設置してある案内板を必ずチェックしてから適切なレーンに進入してください。

ETC未対応レーンでの対処の仕方

入口がETC未対応の場合、通行券を受け取り、ETC対応の出口を出る場合はそのまま通過し、未対応の出口の場合は、通行券とETCカードを渡して清算してください。
出口がETC未対応の場合、料金所でETCカードだけを渡して清算してください。

ETCの利用履歴の確認の仕方

ETC料金システムは、料金所を停車することなく通過するため、その場での領収書や利用証明書の発行ができないため、後日改めてクレジットカード会社からの利用請求書において確認することになります。
仕事上どうしても利用証明書が必要な場合には、ETCカード内の記録をプリントアウトできる装置が発売されているのでそちらをご利用ください。

また、パソコンをお持ちであれば、｢ETC利用紹介サービス｣にアクセスして利用証明書をプリントアウトすることもできます。
この場合には登録手続き不要、利用料金はタダですので、お気軽にご利用ください。

ETCの利用範囲

ETCは、全国のほぼ100％の料金所に設置されているため、もしETCが設置されていない料金所であっても、ETCカードでの支払いができるようになっています。
料金清算の時に、料金収受員にETCカードを渡すことにより、ETCレーンを通過したときと同じように清算されたことになります。